Políticas de Reintegro
Gracias por elegir KING NOA como tu plataforma para adquirir conocimientos y mejorar tus habilidades a través de nuestros cursos. Estamos comprometidos con brindarte una experiencia de compra excepcional y garantizar tu satisfacción en cada paso del camino. A continuación, detallamos nuestra política de reintegro para las membresías Silver y Gold que ofrecemos en nuestra página web https://kingnoacourses.com/:
Derecho de desistimiento:
Queremos que tengas la tranquilidad de tomar decisiones informadas al comprar nuestros cursos. Por lo tanto, si por alguna razón cambias de opinión o no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a ejercer el desistimiento y solicitar un reintegro completo del importe pagado. El plazo para ejercer este derecho es de 7 días naturales a partir de la fecha de compra.
Condiciones para solicitar un reintegro:
Para poder solicitar un reintegro, es necesario que hayas adquirido la membresía Silver o Gold directamente a través de nuestra página web https://kingnoacourses.com/. Los cursos adquiridos en otros sitios o plataformas deben seguir las políticas de reintegro de dichos proveedores.
La solicitud de reintegro debe realizarse dentro del plazo de 7 días naturales mencionado anteriormente.
No se otorgarán reintegros a usuarios que hayan accedido a la totalidad del contenido de los cursos o descargado todos los materiales relacionados antes de solicitar el reintegro. Entendemos que algunos contenidos puedan descargarse después de la compra, pero para ser elegible, debes demostrar que no has accedido a una cantidad significativa del contenido del curso.
Si bien confiamos en la honestidad de nuestros clientes, nos reservamos el derecho de investigar y verificar el cumplimiento de las condiciones para otorgar el reintegro.
Proceso de solicitud de reintegro:
Para solicitar un reintegro, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico support@kingnoacourses.com o completando el formulario de contacto en nuestro sitio web. Indica claramente los detalles de tu compra, incluyendo el nombre del curso y la fecha de adquisición, y proporciona la información necesaria para identificar tu cuenta.
Plazo para el procesamiento del reintegro:
Una vez que hayamos recibido tu solicitud de reintegro y verificado que cumples con las condiciones mencionadas anteriormente, procederemos a procesar el reintegro. Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del método de pago utilizado, pero nos comprometemos a completar el proceso lo más rápido posible.
Reintegros parciales:
En algunos casos excepcionales, podríamos ofrecer reintegros parciales si has hecho uso parcial del contenido del curso. La decisión de otorgar un reintegro parcial se realizará a nuestra discreción, considerando la cantidad de contenido accedido y la duración de tu membresía.
En KING NOA, valoramos tu confianza en nuestros cursos y servicios, y trabajamos arduamente para superar tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reintegro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
Gracias por ser parte de nuestra comunidad de aprendizaje en https://kingnoacourses.com/. ¡Te deseamos mucho éxito en tu viaje de aprendizaje y desarrollo personal!